Home / FAQ

FAQ

 Jak je zboží zabaleno a jakou dopravou je expedováno?
Expedujeme zboží Českou poštou. Zboží je baleno v bublinkových obálkách, které zboží chrání před poškozením. V případě, že je objednáno více kusů mnažetových knoflíčku je zboží zabaleno v balíčku a pečlivě obaleno.
 
 Je možné objednat manžetové knoflíčky také do zahraničí (Slovensko)?
Ano. Je možno expedovat zboží na Slovensko. Ceník do zahraničí naleznete v dopravách a platbách.
 
 Je možné odeslat manžetové knoflíčky jako dárek?
Ano, můžete objednat zboží a fakturační adresa může být jiná než dodací adresa. Faktůra může být odeslána na jinou adresu než je adresa doručení zboží.
 
 Potřebuji poradit s výběrem manžetových knoflíčků, poradíte mi?
Ano, jistě. S důvěrou se na nás obraťte a a napište nám své dotazy na info@manzetove-knoflicky.eu. V budoucnu připravujeme také online poradnu kterou budete moci využívat. 
 
 Rád bych věděl, zda cena za knoflíčky je za pár, nebo kus?
Všechny manžetové knoflíčky knoflíčky v nabídce eshopu jsou v párech. Takže když koupíte v eshopu 1 množství, kupujete vždy 2 manžetové knoflíčky (jeden pár) na pravý a levý rukáv po kuse. Cena je tedy myšlena vždy za pár knoflíčků. 
 
 Jak funguje 25% sleva? Kdy ji mohu získat?
Každý zákazník získa slevu 25% při nákupu 2 a více páru manžetových knoflíčků. Sleva se Vám započítá ve třetím kroku objednávky. Tato sleva se napočítá při gravírovaných knoflíčcích (práce na zakázku)
 
 Jak funguje EMS do 24 hodin?
Zasíláme zboží tak aby bylo možné doručit do 24 hodin. Je nutno, ale dokončit objednávku do 15:00 dne odeslání.
 
 Pokud chci manžetové knoflíčky vráti nebo reklamovat, kam mám zboží odeslat?
Pro reklamace a nebo vrácení zboží použijte adresu: manzetove-knoflicky.eu, Náměstí svobody 18, Brno 602 00.
 
 
 
Máte dotazy na niž jste odpověď nenašli zde? Zeptejte se nás zde